退款政策

我们提供7 天退货政策，也就是说，您在收到商品后有 7 天的时间申请退货。

如需退货，商品必须保持原样——未穿戴、未使用，且包装完好。同时，需提供收据或购买凭证。

如需办理退货，请联系我们： toysbuyingagent@toysbuyingagent.com 。

如果您的退货申请获得批准，我们将提供退货标签以及寄送包裹的说明。未经事先授权的退货将不予受理。

如有任何退货相关疑问，请联系我们： toysbuyingagent@toysbuyingagent.com 。

损害和问题

请在收到订单后立即检查，如果商品有缺陷、损坏或错误，请在 3 个工作日内联系我们，以便我们评估问题并及时解决。

例外情况/不可退款项目

某些类型的商品——包括大幅折扣商品和很久以前发售的全新未拆封商品（可能出现皮革老化或褪色等质量问题）——如果商品详情页已注明“不可退款”，则无法退货。此外，我们也不接受非直接从本店购买的二手商品的退货。

物品/配件更换

如遇任何制造缺陷（除非产品详情页面已注明），请在收到商品后3天内向我们发送清晰的高分辨率图片，以显示缺陷部位。所有退回的商品必须未使用、完整且无人为损坏，且所有部件和配件均未拆卸。退货运费由我们承担。对于上市时间较长的产品，可能无法提供更换服务；在这种情况下，我们将酌情提供部分退款或全额退款。我们会根据具体情况进行评估，并提供相应的解决方案。

瑕疵品退款

我们将在收到并检查您的退货后通知您，并告知您结果。如果获得批准，退款将在5 个工作日内退回到您的原支付账户。请注意，您的银行或信用卡发卡机构可能需要额外时间来处理和到账退款。如果您的退款申请获得批准后超过10 个工作日仍未收到退款，请联系我们： toysbuyingagent@toysbuyingagent.com 。

因客户错误取消订单的退款

请在商品发货前尽快联系我们取消订单。因客户自身原因取消订单，PayPal或其他支付服务商收取的手续费将不予退还，因为这些费用卖家无法收回。如果您误订了商品并在收到后申请退款，退款金额将不包含运费和支付服务商手续费。此外，商品必须保持未开封状态并保留原包装方可退货。退货运费及相关安排由客户承担。